AI-enhanced
For a better guest experience!
La meilleure solution pour créer, personnaliser et partager votre livret d’accueil digital. Transmettez facilement vos informations, réduisez les questions fréquentes, obtenez plus d’avis positifs et boostez vos ventes additionnelles.
bolt
Configuration en 15 minutes
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Aucun frais de mise en place
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Essai gratuit sans engagement et sans CB
Ils nous font confiance
Modernisez l’expérience de vos clients en remplaçant les traditionnels livrets d’accueil papier par une web app interactive et personnalisable, accessible via QR code.
Sublimez l’expérience client
Proposez une application intuitive et interactive, accessible sans téléchargement, regroupant toutes les informations clés de l’établissement et du séjour pour une expérience fluide et enrichie.
Gagnez du temps au quotidien
Réduisez les sollicitations en centralisant les informations et en intégrant une FAQ et un chatbot pour répondre instantanément aux questions de vos clients.
Augmentez vos avis positifs
Satisfaits mais souvent silencieux, vos clients heureux oublient de laisser des avis. Désormais, incitez-les à partager leur expérience positive sur la plateforme de votre choix en filtrant efficacement les retours, pour ne conserver que les meilleurs.
Boostez vos revenus additionnels
Mettez en avant vos services additionnels et proposez le paiement directement via l’app, augmentant ainsi la consommation et l’attractivité de vos upsells.
Quel que soit votre secteur, notre livret d’accueil digital est pensé pour répondre à tous vos besoins spécifiques.
Hôtellerie traditionnelle
Hôtels, auberges de jeunesse : Modernisez votre Room Directory et centralisez les informations et services pour offrir une expérience unique.
Campings et villages vacances
Campings, villages vacances, glamping : Offrez à vos clients un séjour connecté avec un accès fluide à toutes les informations.
Locations saisonnières
AirBnB, chambres d’hôtes, gîtes, conciergeries : Facilitez l’accès aux infos locales et services pour une expérience sur-mesure.
Entreprises et groupes
Communication d’informations aux collaborateurs : Centralisez et digitalisez les informations pour fluidifier la communication au sein de votre organisation.
Comment ça marche ?
Personnalisez entièrement votre livret d’accueil en un temps record, grâce à notre configuration assistée par IA.
Créez votre compte en quelques clics et accédez instantanément à votre dashboard. Intuitif et simple d’utilisation, sans aucune compétence technique requise. Tout est pensé pour simplifier au maximum la configuration de votre livret d'accueil digital.
Notre assistant IA s’occupe de vous aider. Elle scanne votre présence en ligne (site internet, OTAs, etc.) pour récupérer automatiquement vos photos, logos, couleurs et même vos services. Fini les longues configurations manuelles, votre livret d'accueil est personnalisé à l’image de votre établissement en un claquement de doigt.
Personnalisez sans limites, si ce n’est votre imagination, votre web app. Modifiez à tout moment vos couleurs, photos, logos et textes. Ajoutez ou ajustez vos services et FAQ directement depuis le dashboard. Avec notre interface simple et modulable, chaque changement est instantané et reflète immédiatement l’identité de votre marque.
Un livret d'accueil sous marque blanche et 100% aligné avec votre identité visuelle. Cela signifie qu’il reflète uniquement l’image de votre établissement, sans mention de tiers. Prêt à être partagé avec vos clients via un simple scan du QR code.
Modifiez à tout moment et selon vos besoins. Depuis votre dashboard, vous avez un contrôle total sur l’apparence de votre livret d'accueil digital. Si vous avez besoin de changer un service, de mettre à jour une offre ou d’ajouter une photo, faites-le en un clic, et vos modifications seront immédiatement visibles par vos clients.
Une solution complète et riche en fonctionnalités.
Découvrez quelques-unes de nos autres fonctionnalités…
chat
Messagerie
Réduisez les appels téléphonique tout en gardant le contact client.
calendar_month
Calendrier
Mettez en avant vos événements avec un planning digital intuitif.
receipt_long
Commandes et demandes
Les clients vous soumettent leurs demandes ou commandes.
explore
Recommandations locales
Partagez vos meilleures adresses, restaurants et activités à proximité.
translate
Traduction automatique
Accessible en +5 langues pour communiquer avec tous vos clients.
reviews
E-réputation (avis clients)
Récoltez des retours clients et améliorez votre e-réputation.
restaurant_menu
Menu digitalisé
Menu intuitif et élégant pour bar, restaurant ou room service.
help
F.A.Q
Vos clients trouvent les réponses à leurs questions fréquentes.
Connectez-vous aux outils pratiques qui enrichissent votre livret d'accueil digital.
Intégration du paiement avec Stripe
Encaissez facilement des paiements pour vos services additionnels en toute sécurité.
Intégration événements by Wander
Permettez à vos clients de réserver activités et événements via la base de données WanderApp.
Intégration de vidéos YouTube
Intégrez des vidéos directement dans votre livret d'accueil pour informer et captiver vos clients.
Intégration de documents PDF
Ajoutez des documents PDF pour partager des informations utiles et pratiques avec vos clients.
Nos clients en parlent mieux que nous.
Room Directory Digital pour notre hôtel 4 étoiles, nous en sommes pleinement satisfaits. L’outil est simple, efficace et regroupe toutes les fonctionnalités nécessaires. L’équipe est à l’écoute et nous a conseillés de manière optimale. Nous ne pouvons que recommander cette solution.
Mélanie Coustou
Directrice, C.O.Q Hôtel**** Paris
Livret d’accueil digital pour notre camping-club, une vraie valeur ajoutée. Grâce au calendrier, nous avons mis en avant notre programme d’activités. Nos clients consultent désormais les animations et événements depuis leur smartphone, ce qui a grandement amélioré leur expérience et réduit les questions à la réception.
Philippe Garnier
Directeur des opérations, Club Riviera
Excellente solution pour créer des livrets d’accueil digitaux pour ma conciergerie Airbnb. Intuitive, fluide et facile à prendre en main, elle regroupe toutes les fonctionnalités nécessaires pour offrir un service de qualité. L’équipe est très réactive, toujours à l’écoute. Un vrai plaisir de collaborer avec eux !
Séverine Pérot
Gérante, Normandy Haven Conciergerie
Room Directory Digital pour notre appart-hôtel proposant des locations d’appartements de courte durée. Très simple d’utilisation, il regroupe toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin pour améliorer l’expérience client. L’équipe est toujours disponible et réactive. C’est un véritable atout pour notre établissement !
Adélaïde Perrin
Responsable digital, Le Parc 42
Sunver a permis d’élever l’expérience client dans notre hôtel. L’outil, intégré dans nos suites, offre à nos clients un accès fluide aux services et informations via QR code. Ils peuvent commander au room service et payer directement via l’application, rendant leur séjour encore plus confortable et sans friction.
Noémie Crost
Gouvernante, Swiss Luxury Apartments
Notre petit hôtel a grandement bénéficié de la solution Sunver. Le Room Directory Digital nous a permis de centraliser facilement toutes les informations pour nos clients, tout en facilitant le travail des réceptionnistes. Résultat : plus de temps gagné et des revenus additionnels significatifs générés !
Lucas Martin
Chef réceptionniste, CIT’Hôtel Le Clos
Combien de temps dure la version d’essai gratuite et suis-je engagé après celle-ci ?
Vous bénéficiez d’une version d’essai gratuite de 30 jours, sans aucun engagement. Vous pouvez arrêter l’essai à tout moment ou décider de continuer si vous êtes satisfait.
Est-ce que la carte bancaire est nécessaire pour la période d’essai ?
Non, vous n’avez pas besoin de saisir votre carte bancaire pour commencer l’essai. Elle ne sera requise qu’à la fin si vous choisissez de poursuivre.
Comment puis-je personnaliser mon livret d'accueil digital ?
La personnalisation est simple et flexible. Vous pouvez modifier vos couleurs, logos, photos et services directement depuis votre dashboard, à tout moment, sans compétences techniques.
Mon livret d'accueil est-il accessible sur tous les appareils et en marque blanche ?
Oui, votre livret d'accueil est accessible sur tous les appareils via QR code, et il est entièrement en marque blanche, reflétant uniquement l’identité de votre établissement.
Quelle est la différence avec mon site internet ?
Contrairement à un site internet classique, un livret d’accueil digital est conçu pour être interactif et accessible instantanément sur téléphone via QR code, sans téléchargement. Il centralise les informations utiles, est facile à mettre à jour en temps réel, et intègre des fonctionnalités comme les réservations, les paiements et le chatbot IA. C’est un complément idéal qui allie information et interaction, offrant une expérience client fluide et optimisée.
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